Entre as súas conclusións destacan que é frecuente que as novas tecnoloxías interpóñanse nas visitas e nas explicacións que ofrecen estes profesionais. A modo de exemplo, indican que moitos clientes viaxan con aplicacións móbiles especializadas en viño nos seus teléfonos e, en ocasións, antes de catar un viño xa sacaron unha fotografía da etiqueta e miran o seu prezo medio, a valoración doutros usuarios e outros datos.

1.- Espazos sorprendentes e singulares 2.- A moda millenial 3.- Importancia da sustentabilidade 4.- Participación e interacción 5.- Espazos con boa localización e accesibilidade 6.- “Eventos chave en man” 7.- Particularidades dietéticas ou alerxias alimenticias. 8.- Grandes encontros 9.- Espazos: grandes e convencionais ou pequenos e orixinais 10.- A tecnoloxía, principal protagonista

Así o sostén  European  Cities Márketing (ECM), asociación que reúne ás principais oficinas de turismo e  convention  bureau de cidades europeas, que en 2017 lanzou o seu “Manifesto sobre o futuro das  DMO ( Destination Márketing  Organization)" , no que insta as oficinas de turismo a non limitarse á promoción, senón a adoptar incluso un papel de liderado na xestión integral do destino.

Os turistas en xeral son moi ben aceptados e a maioría da poboación local sabe que eses visitantes contribúen ao seu nivel de vida, pero estamos a ver ultimamente reaccións en contra do turismo, algo que convén entender e manexar adecuadamente. Desafortunadamente, imos movendonos da hospitalidade á hostilidade en determinadas cidades

Non é simple, sobre todo para os destinos que teñen menos orzamento ou contan aínda cunha cantidade de turistas bastante coutadas. Pero a tendencia é bastante clara, e os destinos van ter que tomar nas súas mans boa parte das tarefas de promoción e de creación de contidos.

Aínda que países como Alemaña, Francia ou Reino Unido contan con solventes sistemas de saúde público, espérase que o progresivo envellecemento da poboación incrementará a súa débeda e impulsará aos cidadáns para buscar determinados tratamentos fóra das súas fronteiras.

Cada ano, os servizos de atención á cidadanía rexistran uns 2.000 incidentes motivados polas vivendas de uso turístico. A medida tamén pretende dispoñer de referencias numéricas destas incidencias para avaliar de forma máis exacta propostas de mellora cos diferentes operadores.